18 kwi Netykieta, czyli jak zostać mistrzem słowa w internecie
Maile, komentarze w mediach społecznościowych, wiadomości wysyłane za pośrednictwem komunikatorów – to nasza codzienność. Internet stał się narzędziem ułatwiającym komunikację na niespotykaną wcześniej skalę. W sieci, tak samo jak poza nią, obowiązują jednak pewne zasady grzecznościowe. Znacie je?
Proste reguły
Proszę, dziękuję, przepraszam – to słowa, których używanie jest uznawane za podstawy dobrego wychowania. Na nich jednak nie kończy się lista zasad, których staramy się przestrzegać na co dzień w kontaktach z innymi.
Sieć, ze względu na swoją specyfikę, rządzi się swoimi prawami, ale internetowa etykieta jest nie mniej ważna niż ta, której zasad przestrzegamy offline.
Netykieta (ang. netiquette, od net – „sieć” i etiquette – „etykieta”) to zbiór reguł, jakie obowiązują użytkowników internetu. Choć nie są one nigdzie spisane, ani odgórnie zatwierdzone, powinniśmy nie tylko je znać, ale również stosować. Co ważne, elementy składające się na netykietę w większości nie są niczym nowym – to ogólnie przyjęte normy w relacjach międzyludzkich. Tu również absolutną podstawą jest wzajemny szacunek i życzliwość.
Wszystkim użytkownikom sieci powinno zależeć na tym, aby była ona przyjaznym i bezpiecznym miejscem. Dlatego – zadbajmy o to wspólnie!
Kilka wskazówek
Zakres zachowań i postaw określanych mianem netykiety obejmuje zarówno kwestie związane z dobrymi manierami i kulturą wypowiedzi, jak również z przestrzeganiem ustalonych reguł. Pamiętajcie, że wiele portali, forów dyskusyjnych i innych miejsc w sieci określa zasady ich użytkowania w regulaminach. Dlatego, to ważne, aby faktycznie się z nimi zapoznawać, a nie tylko potwierdzać kliknięciem, że to zrobiliśmy.
Na co jeszcze zwrócić uwagę? Oto kilka podpowiedzi:
- Jesteś tym, co piszesz. Pamiętaj o ortografii i interpunkcji, uważaj na błędy językowe, nie używaj wulgaryzmów.
- Umiar jest ważny. Komunikuj się tak, aby zachować jasność przekazu. Pisz w sposób jasny i zrozumiały dla odbiorcy, nie używaj przesadnie emotikonów i innych ozdobników, które mogą utrudnić odbiór przesłanych treści.
- Nie krzycz. Co to oznacza w sieci? Nie nadużywaj CAPS LOCKA i wykrzykników – to właśnie jest odbierane jako podniesiony głos.
- Myśl krytycznie. Unikaj przesyłania, udostępniania i komentowania niepotwierdzonych, szokujących czy krzywdzących informacji. Pamiętaj, że mogą one być zmanipulowane, a jeśli zareagujesz – przyczynisz się do szerzenia dezinformacji.
- Działaj z szacunkiem. Nie obrażaj innych, nie odnoś się do nich pogardliwie, zachowaj tolerancję dla odmiennych poglądów – niezależnie od sytuacji. Co również bardzo ważne w tym kontekście – nie zapominaj o własności. Jeśli udostępniasz czyjś materiał lub wypowiedź – koniecznie oznacz autora.
To jeszcze nie wszystko. Jeśli chcesz aktywnie zadbać o to, aby internet był miejscem przyjaznym, zwracaj uwagę nie tylko na swoje zachowania, ale także na to, co robią inni.
W reagowaniu siła
Netykieta jest nie tylko o tym, jak zachowywać się w sieci, ale również o tym, jakie zachowania są niedopuszczalne i wymagają reakcji. Nie bój się reagować.
Przykładów, do których można się tutaj odnieść jest wiele. Od łamania zasad korzystania z danego portalu – co powinniśmy zgłosić jego administratorowi, który podejmie decyzje o konsekwencjach (np. usunięcie konta czy zablokowanie dostępu danej osoby), aż po aktywność zagrażającą użytkownikom sieci.
Zawsze w takich przypadkach warto skontaktować się z instytucjami, które przyjmują zgłoszenia o niepojących zjawiskach online. Na przykład:
- CERT Polska (cert.pl) – incydenty naruszające bezpieczeństwo w sieci,
- Dyżurnet.pl (dyzurnet.pl) – nielegalne treści w internecie.
Chcecie dowiedzieć się więcej? Zachęcamy do zapoznania się z bezpłatnym poradnikiem „ABC cyberbezpieczeństwa” – znajdziecie tam wiele porad dotyczących bezpiecznego poruszania się po internecie.
Źródło: OSE NASK
_
18 kwietnia 2024 r.
